Política de Privacidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026
1. Responsable
El responsable de los datos personales tratados a través de Talvo (el sitio talvo.pages.dev y la aplicación de escritorio) es:
- Titular: Franco Agustín Pirillo (monotributista)
- Correo de contacto: fpirillo.contacto@gmail.com
- Domicilio: Buenos Aires, Argentina
- Datos fiscales (CUIT): disponibles a requerimiento de autoridad competente.
2. Qué datos tratamos y para qué
2.1 En nuestro servidor (Cloudflare)
| Dato | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre del negocio, rubro | Al crear la cuenta | Personalizar tus presupuestos y la app |
| Correo electrónico y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto) | Al crear la cuenta | Identificar tu cuenta y dejarte entrar |
| Teléfono | Al crear la cuenta (opcional) | Soporte y contacto sobre tu cuenta |
| Identificador del equipo (HWID) | Al usar la app | Controlar el límite de dispositivos de tu plan |
| Dirección IP | Al registrarte y al usar el asistente de la web | Seguridad y prevención de abusos |
| ID de chat de Telegram | Si conectás Telegram | Mandarte avisos y códigos para recuperar la contraseña |
| Plan, pagos (monto, fecha, identificador del pago) y uso de tokens | Al pagar y al usar la IA | Activar tu plan, controlar el cupo, contabilidad y obligaciones fiscales |
| Indicador de satisfacción | Al terminar presupuestos | Se estima solo, según las correcciones que pedís; sirve para mejorar Talvo y no se usa para decidir nada sobre vos |
| Reportes de error automáticos | Si el programa falla | Arreglar el error. Pueden incluir datos de tu cuenta, del equipo y el detalle técnico del error (que a veces trae rutas de carpetas de tu PC) |
| Fecha y versión en que aceptaste los Términos y la Política de Privacidad | Al crear la cuenta o cuando cambian | Poder demostrar qué aceptaste y cuándo |
| Alias de Mercado Pago, y fecha y versión en que aceptaste las condiciones del programa de recomendaciones | Si cargás tu alias para recibir recompensas | Transferirte las recompensas |
| Tu código de recomendación y el código de quien te recomendó | Al crear la cuenta o al cargar un código | Aplicarte el descuento y calcular recompensas |
| Recompensas (estado, monto, fechas, y el dólar y los pesos del día en que se transfieren) | Si alguien se suma con tu código | Pagarte lo que corresponde y llevar la contabilidad |
| Datos del pagador que informa Mercado Pago en cada pago (identificador y correo) | Al pagar un plan | Registrar el pago y, si hay recompensas de por medio, detectar recomendaciones a uno mismo |
| Preguntas al asistente de la web | Si usás el asistente | Responderte. Guardamos un resumen corto de las preguntas más frecuentes, sin datos de quién las hizo |
Los datos de pago (tarjeta, cuenta) los gestiona Mercado Pago: nosotros no los vemos ni los guardamos. No recolectamos tu ubicación, no instalamos cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento y no armamos perfiles para publicidad.
2.2 En tu computadora (no los subimos)
Tu lista de precios y materiales, tus clientes, tus trabajos, tu logo y los PDF se guardan en tu PC. Solo sale de ahí lo que se describe en la sección 4 (lo que necesita la IA para redactar).
2.3 Lo que la IA aprende de tu forma de trabajar (plan Pro)
Si tu plan incluye que la IA aprenda tu estilo, Talvo recuerda cómo te gusta armar los presupuestos (tu estilo y los datos que siempre usás) para preguntarte menos. Antes de empezar te avisamos, una sola vez. Se guarda solo en tu PC. Antes de guardar, Talvo saca nombres de clientes, montos, correos y teléfonos, y no guarda datos sensibles (de salud, religión, política, origen, afiliación sindical o vida sexual). Para usarlo, lo aprendido viaja junto con cada pedido a la IA. Lo podés ver y borrar cuando quieras desde el programa (Lo que Talvo aprendió). Lo que no se confirma en los presupuestos siguientes se descarta solo, y lo que no se usa durante 12 meses se borra solo.
3. Los datos de tus clientes
Cuando cargás datos de tus clientes (por ejemplo, su nombre y el detalle del trabajo), vos sos el responsable de esos datos y Talvo los trata solo por tu cuenta y para armar tus presupuestos (art. 25 de la Ley 25.326): no los usamos para otro fin, no los cedemos a nadie y no los guardamos en nuestro servidor. Se quedan en tu PC, salvo lo que se manda a la IA para redactar ese presupuesto (sección 4). Vos tenés que contar con el derecho a usarlos.
4. Uso de inteligencia artificial
- Presupuestos: el nombre de tu negocio y tu rubro, tus condiciones fijas, el nombre del cliente y del trabajo (el nombre del cliente sí viaja, porque va en el saludo del presupuesto), lo que describís del trabajo, las correcciones que pedís y, en algunas pantallas, productos o materiales con sus precios (para entender lo que pedís). Si ya cotizaste ese mismo trabajo, también un resumen corto del presupuesto anterior, sin montos. En el plan Pro, también lo que la IA aprendió de tu estilo (2.3).
- Ayuda y asistente: la pregunta que escribís.
- Errores: el detalle técnico del error.
Anthropic procesa esos datos para generar la respuesta y, según sus términos comerciales, no los usa para entrenar sus modelos. Los trata según su acuerdo de tratamiento de datos.
5. Por qué tratamos tus datos (base legal)
Tratamos tus datos:
- porque son necesarios para prestarte el servicio que contrataste (cuenta, plan, pagos, uso, seguridad, soporte): Ley 25.326, art. 5, inciso 2, apartado d);
- con tu consentimiento expreso para lo demás: el procesamiento con la IA de Anthropic y el alojamiento de tu cuenta en servidores fuera de Argentina (sección 7). Te lo pedimos en el programa.
Darnos tu correo es obligatorio para tener una cuenta; el teléfono, Telegram y el alias de Mercado Pago son opcionales. Si no nos das un dato obligatorio, no podemos crear tu cuenta (Ley 25.326, art. 6).
6. Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que hacen funcionar el servicio, y solo lo necesario:
- Cloudflare (EE. UU.): alojamiento del sitio, del servidor y de la base de datos de cuentas.
- Anthropic (EE. UU.): inteligencia artificial (sección 4).
- Mercado Pago: cobro de los planes y transferencia de recompensas.
- Telegram: envío de avisos y códigos, si lo conectás.
Programa de recomendaciones: si te registraste con el código de alguien, esa persona no ve tu nombre, tu correo ni tus datos. Ve una lista anónima (por ejemplo, "Persona 3 · hace 4 días") con el estado de cada recomendación: se sumó, hizo su primer pago, se concretó, confirmada, transferida o anulada. Nunca le decimos por qué se anuló. Como esa persona sabe a quién le pasó su código, puede darse cuenta de que sos vos: si no querés que vea esos estados, no cargues su código. Si vos recomendás, a quien se suma con tu código no le mostramos tus datos.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Nunca.
7. Transferencias internacionales
Cloudflare y Anthropic procesan datos en servidores ubicados fuera de Argentina, principalmente en Estados Unidos, un país que la autoridad argentina no considera con nivel adecuado de protección. Hacemos esta transferencia con tu consentimiento expreso (Ley 25.326 y su decreto reglamentario 1558/2001, art. 12) y con los compromisos contractuales de esos proveedores. Si no estás de acuerdo, no podemos prestarte el servicio, porque la cuenta y la IA dependen de ellos.
8. Cuánto tiempo los guardamos
- Los datos de tu cuenta, mientras la tengas.
- Los registros de recompensas y transferencias del programa de recomendaciones, mientras la ley obligue a conservar los registros contables.
- Si pedís la baja, borramos tu cuenta, tus reportes de error y tus datos de uso, y conservamos solo los registros de pagos que exige la normativa fiscal, durante el plazo que esta indique.
- Lo que guarda tu PC (precios, clientes, trabajos, lo aprendido) lo controlás vos: lo podés borrar cuando quieras.
9. Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos y su rectificación, actualización o supresión escribiendo a fpirillo.contacto@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos (Ley 25.326, art. 14) y hacemos las correcciones o el borrado dentro de los 5 días hábiles (art. 16). El acceso es gratuito. También podés retirar tu consentimiento para lo que no es necesario para el servicio.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Si nos escribís desde la Unión Europea o el Reino Unido, también te asisten los derechos del RGPD/GDPR (incluidas la portabilidad y la oposición). Si sos residente de California (EE. UU.), te asisten los derechos de la CCPA/CPRA, incluido el derecho a saber qué datos tenemos y a pedir su eliminación; Talvo no vende información personal.
10. Seguridad
Usamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas, contraseñas guardadas con hash y acceso al panel de administración protegido con clave. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar.
11. Menores
Talvo es una herramienta para negocios y no está dirigida a menores de 18 años.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política. Si el cambio es importante, te avisamos en el programa o por correo antes de que entre en vigencia. La fecha de arriba indica la última versión.